Este hotel está situado a 10 minutos del centro de Acapulco, en la playa, y cuenta con piscina al aire libre y gimnasio. Todas las habitaciones tienen TV por cable y vistas al mar. Las habitaciones del Ritz Acapulco están equipadas con caja fuerte. El restaurante del hotel ofrece buffet. El Acapulco Ritz también incluye el Bar Margaritas, que ofrece música en vivo los fines de semana. El hotel incluye un teatro con funciones nocturnas. El Ritz Acapulco también ofrece información sobre viajes. El hotel Ritz Acapulco se encuentra a 30 minutos del aeropuerto internacional Juan N. Álvarez. El centro internacional de convenciones está a 15 minutos del hotel.