El Hotel Schwarzsee se encuentra a una altitud de 2,6 km y ofrece vistas a los Alpes del Valais y acceso directo a las pistas de la estación de esquí Matterhorn Glacier Paradise. El telecabina de Schwarzsee está a 100 metros. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel. Las habitaciones tienen baño privado o compartido. Algunas tienen balcón con vistas al Matterhorn o a Zermatt. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet con ingredientes frescos. El restaurante del hotel sirve platos internacionales y tradicionales. Los huéspedes pueden relajarse en la terraza o en el bar del hotel. El establecimiento cuenta con guardaesquíes y secador de botas de esquí. En la zona hay varias rutas de senderismo.