El Hotel Pilar Plaza está ubicado en un edificio protegido del siglo XIX, en pleno centro histórico de Zaragoza, y tiene vistas a la basílica del Pilar, situada junto al hotel. Además, hay WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Sus habitaciones presentan una decoración elegante y contemporánea en tonos blancos y disponen de aire acondicionado, camas extragrandes, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. Algunas tienen vistas al Pilar.
Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet en el comedor. Hay cafeterías, bares y restaurantes a menos de 10 minutos a pie del hotel.
El AVE (tren de alta velocidad) para en la estación de trenes y autobuses de Zaragoza-Delicias, situada a 3 km del hotel. El aeropuerto de Zaragoza está a 20 minutos en coche.