El Eden Bleu está situado en la playa más bonita de todo Sorrento y de la costa de Amalfi. El hotel tiene un jardín en la azotea con piscina. Las habitaciones son típicamente mediterráneas.
Hay aparcamiento disponible bajo petición y por un suplemento de 20 EUR por noche. A partir del 1 de junio de 2023, el hotel ofrece un servicio de traslado gratuito de ida y vuelta al centro (estación de Circunvesuviana) en horario fijo y con reserva previa, muy práctico especialmente para aquellos que lleguen en tren.
El moderno Eden Bleu es un establecimiento de gestión familiar. El restaurante sirve platos regionales de Campania.
La sala de TV del Eden cuenta con canales Sky internacionales. El personal habla varios idiomas, incluido el portugués.