La Pensión Alicante by Moontels se encuentra en el centro de Valencia, a solo 3 minutos a pie de la estación del Norte (Estació del Nord). Ofrece habitaciones con wifi gratuita, TV y ducha. La Pensión Alicante by Moontels no cuenta con recepción física. Todas las puertas del establecimiento se abren mediante llaves electrónicas a través de la aplicación "Danalock". Unos días antes de la llegada, los huéspedes recibirán un enlace e instrucciones detalladas para hacer el registro de entrada en línea y poder abrir la puerta. El personal también puede facilitar información sobre actividades y lugares de interés en Valencia. El establecimiento se halla a 10 minutos a pie de la Lonja de la Seda, el mercado medieval de Valencia (Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO). La estación de metro Xàtiva queda a 3 minutos a pie y ofrece buenas conexiones con el resto de la ciudad.