El Hotel Besaya se encuentra junto a la estación de tren de Torrelavega y está bien comunicado con las autopistas A-8 y A-67. Ofrece recepción 24 horas y habitaciones con TV de pantalla plana. Todas las habitaciones tienen baño privado. La mayoría ofrece conexión WiFi gratuita. Las tiendas y restaurantes de Torrelavega están a 5 minutos a pie del hotel. El personal de recepción puede proporcionar información turística sobre Cantabria. También hay consigna de equipaje. La bonita localidad de Santillana del Mar y las famosas cuevas de Altamira están a unos 15 minutos del Besaya. Santander, con su aeropuerto y terminal de ferris, está a 20 minutos en coche. Hay aparcamiento público gratuito junto al establecimiento y aparcamiento privado disponible por un suplemento.