El establecimiento Serena Beach Hotel & Spa se encuentra en la playa de arena blanca de Shanzu y ofrece vistas panorámicas al océano Índico, piscina al aire libre con zona de comedor y jardines tropicales amplios. Las habitaciones son amplias, presentan una decoración swahili y disponen de aire acondicionado, camas con mosquiteras, TV, minibar y baño privado. El establecimiento Serena Hotel dispone servicio de habitaciones y de varios restaurantes y bares en el interior y al aire libre. En muchos de ellos hay música en directo. Los huéspedes pueden tomar cócteles en el balcón privado y desayunar en la terraza-jardín. Los huéspedes podrán jugar al voleibol, montar en hidropedal, navegar en yate o hacer windsurf. El Maisha Spa and Health Club ofrece servicio de masajes. El establecimiento ofrece aparcamiento privado gratuito, conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones y un servicio de traslado al aeropuerto de Moi, situado a 18 km.