Este hotel ocupa una casa del siglo XVIII en la antigua zona comercial de Sevilla, a unos 300 metros de la catedral de Sevilla y de la Giralda. Cuenta con recepción 24 horas. Todas las habitaciones del Sercotel Las Casas de los Mercaderes by Silken cuentan con aire acondicionado, TV vía satélite, caja fuerte y minibar. El baño es privado e incluye bañera y secador de pelo. El hotel Las Casas de los Mercaderes by Silken alberga un bonito patio central con un techo de cristal luminoso. La cafetería sirve aperitivos y comidas durante todo el día. Hay servicio de habitaciones. El hotel se encuentra a 5 minutos a pie de la calle Sierpes y del barrio de Santa Cruz, que albergan muchas tiendas y restaurantes de tapas. La estación de tren de Sevilla se encuentra a 4,5 km y el aeropuerto de Sevilla-San Pablo está a unos 20 minutos en coche. Las reservas de 5 o más habitaciones pueden estar sujetas a suplementos y condiciones especiales.