Hotel Palmas Teotihuacán está en San Juan Teotihuacán, a 3,3 km de Pyramids of Teotihuacan, y dispone de alojamiento con jardín, parking privado gratis, terraza y restaurante. El alojamiento dispone de bar y se encuentra a 41 km de Basílica de Nuestra Señora de Guadalupe. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, servicio de traslado, servicio de habitaciones y wifi gratis.
Algunas habitaciones también cuentan con cocina con nevera, lavavajillas y horno.
El desayuno está disponible cada mañana e incluye opciones buffet, a la carta o continentales.
El hotel ofrece zona de juegos infantil. La clientela puede practicar actividades en San Juan Teotihuacán y alrededores, como ciclismo.
Recinto ceremonial de Tenochtitlán está a 47 km del alojamiento, y Palacio Nacional de México está a 47 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Felipe Ángeles) está a 21 km.