El The Donna Portals Hotel está situado frente a la playa y cuenta con piscina al aire libre y centro de spa. Hay wifi gratuita disponible. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV vía satélite y baño privado. Son elegantes y han sido diseñadas por Marcel Wanders. Se ofrece un servicio de asistencia para hacer y deshacer el equipaje. El Iberostar Grand Hotel Portals Nous ofrece un servicio de mayordomo certificado. El spa del hotel cuenta con calefacción geotérmica y tiene 4 salas diferentes para tratamientos. También hay un gimnasio abierto las 24 horas con entrenador personal y actividades como yoga, pilates, estiramientos y zumba. El hotel también ofrece un servicio de asesoramiento sobre higiene del sueño y tratamientos de aromaterapia. Los huéspedes tienen 3 bares entre los que elegir: el Eden, el Wellness, el Champagne. Asimismo, el restaurante The Merchants sirve platos de cocina local. Además, hay varios sitios para comer a unos 5 minutos a pie del hotel. El personal de la recepción 24 horas proporciona información sobre campos de golf y ofrece un servicio de alquiler de coches y yates. El puerto de Portals se encuentra a 15 minutos a pie. Hay servicio de conserjería. El aeropuerto de Palma de Mallorca es el más cercano y está situado a 20 km del alojamiento.