El Hesperia Ciudad de Mallorca se encuentra en la zona residencial de La Bonanova y cuenta con elegantes jardines y piscina al aire libre de temporada con tumbonas.
La mayoría de las habitaciones incluye balcón, TV vía satélite y WiFi gratis. Además, las habitaciones del hotel presentan colores suaves y un diseño sencillo y moderno. Cuentan con caja fuerte, minibar y baño privado con artículos de aseo.
Hay centro de fitness.
El hotel ofrece servicio de alquiler de coches y bicicletas. También organiza excursiones por Palma de Mallorca.
El Hesperia Ciudad de Mallorca está a solo 10 minutos en coche del centro de Palma de Mallorca. Queda a 800 metros del bosque y el castillo de Bellver y a 1 km de la playa de Cala Mayor. El aeropuerto de Palma es el más cercano, situado a 15 km del hotel.