Este establecimiento se encuentra junto a la autopista A2, a 15 minutos en coche del centro de Madrid. Las habitaciones del Meliá Avenida América presentan una decoración moderna y cuentan con aire acondicionado, TV vía satélite y WiFi gratis. El hotel ofrece algunas habitaciones superiores y el servicio exclusivo The Level, con comodidades de primera calidad. En el salón The Level, los huéspedes pueden tomar un desayuno buffet privado y probar tapas y aperitivos. También hay una zona de trabajo con conexión a internet, fax e impresora. El hotel cuenta con un centro de convenciones con 32 salas con capacidad para 1.000 personas, disponible por un suplemento. El Avenida América está a 10 minutos en coche del aeropuerto de Madrid Barajas y a poco más de 2 km del centro de convenciones IFEMA. Los autobuses que comunican con la Plaza Mayor paran justo enfrente del hotel.