El Hotel Cristallo está situado a solo 200 metros del remonte de Macugnaga y tiene restaurante, jardín y aparcamiento privado gratuito. Además, ofrece guardaesquíes y servicio de alquiler de equipos de esquí. Hay conexión WiFi gratuita en las zonas comunes.
Las habitaciones disponen de balcón privado con vistas al macizo del Monte Rosa, TV de pantalla plana, escritorio y baño.
El hotel también cuenta con jardín con tumbonas y alberga un bar. Se sirve un desayuno continental cada mañana en el comedor.