Sonesta Hotel Loja, en Loja, ofrece alojamiento de 5 estrellas con terraza y bar. El alojamiento ofrece restaurante y también tiene centro de fitness, piscina cubierta y bañera de hidromasaje. Hay wifi gratis y se ofrece parking privado por un suplemento. En el hotel, las habitaciones están equipadas con escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Sonesta Hotel Loja dispone de algunas unidades con vistas a la ciudad, y todas tienen cafetera. Las unidades disponen de caja fuerte. La clientela puede usar el centro de negocios para trabajar o hacer un tour organizado por el mostrador de información turística. El personal de recepción habla tanto inglés como español y está siempre dispuesto a echar una mano. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Camilo Ponce Enríquez) está a 36 km.