El Hotel Shterev está situado en el centro de Karlovo, a solo 200 metros de la Casa Museo de Vasil Levski, y ofrece habitaciones con aire acondicionado, conexión WiFi gratuita y centro de fitness gratuito. Hay aparcamiento gratuito. La cascada Suchurum, considerada Monumento Nacional, está a 1 km del hotel. Las habitaciones disponen de TV por cable y baño privado con ducha. Algunos alojamientos tienen nevera. La suite dispone de zona de estar y bañera. Algunas suites tienen balcón. Alberga un restaurante a la carta con terraza. También hay bar en el vestíbulo y bares de día y de noche. Hay una sala de entretenimiento infantil de uso gratuito. El servicio de masajes está disponible bajo petición y por un suplemento. El centro de deportes extremos Shambala está a 5 minutos en coche. A 100 metros del establecimiento hay una tienda de comestibles. La parada de autobús más cercana está a 50 metros.