El Neptune Palm Beach Resort & Spa está situado en la playa de Diani, en la costa meridional, a 40 km de Mombasa. Ofrece piscina de agua dulce al aire libre. Las habitaciones se encuentran en cabañas tradicionales y disponen de balcón con vistas al jardín, muebles de exterior, aire acondicionado y baño con ducha. El restaurante Mnazi sirve un buffet de cocina local para el desayuno, el almuerzo y la cena. El bar salón junto a la piscina, Mawimbi Deck, ofrece aperitivos. El complejo alberga otros 2 bares. El Neptune Palm Beach Resort cuenta con spa y personal de entretenimiento. Los huéspedes gozan de acceso directo a las instalaciones del complejo cercano, que cuenta con centro de deportes acuáticos, voley playa, aqua-gym, golf y tenis. El establecimiento está a 45 km del aeropuerto internacional Mombasa Moi y a 8 km del aeródromo de Ukunda.