Felicia Hotel & Suites tiene jardín, salón de uso común, terraza y bar en Cuenca. El alojamiento se encuentra en el barrio de Cuenca Historic Centre y ofrece bañera de hidromasaje. El hotel dispone de sauna, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, las habitaciones incluyen escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Todas las habitaciones cuentan con nevera. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno buffet, a la carta o continental. En la recepción 24 horas se habla inglés, español y portugués, y el personal estará encantado de ayudar en cualquier momento. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Museo Pumapungo, Río Tomebamba y Catedral nueva de Cuenca. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Mariscal Lamar) está a 2 km.