Este hostal está situado a 300 metros del castillo de Cardiff y a un trayecto de 10 minutos a pie a lo largo del río de las estaciones de tren y autobús. El establecimiento proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones y se encuentra a 22,5 km del aeropuerto internacional de Cardiff.
Las habitaciones del Austins Guesthouse presentan una decoración sencilla. Algunas habitaciones tienen un baño privado alicatado, mientras que otras ofrecen acceso a un baño compartido. Todas ellas están equipadas con TV de pantalla plana y set de té y café.
Para el almuerzo y la cena, se puede encontrar una amplia variedad de cafeterías y restaurantes a menos de 10 minutos a pie.