El Bilbao City Rooms se encuentra a 3 minutos a pie del Museo Guggenheim y ofrece habitaciones modernas y luminosas con WiFi gratuita, TV de pantalla plana y caja fuerte para ordenador portátil. Todas las habitaciones son amplias y cuentan con suelo de moqueta, hervidor de agua, escritorio, armario y calefacción. El baño privado incluye secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Bilbao City Rooms ofrece consigna de equipaje y servicios de lavandería y limpieza en seco. Hay servicio de información turística y máquinas expendedoras de bebidas.