El hotel está situado en el histórico distrito berlinés de Scheunenviertel y ofrece WiFi gratuita. Está rodeado de bares y restaurantes, y se encuentra a 100 metros de la parada de tranvía de Oranienburger Tor. El Hotel 38 es de gestión privada y cuenta con habitaciones decoradas de forma individual. Están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite y reproductor de DVD, y la mayoría dan a un tranquilo patio interior. El día en el Hotel 38 comienza con un desayuno buffet recién preparado que se sirve en la sala de desayunos. La estación de metro de Oranienburger Tor está a solo 250 metros del hotel. La estación de S-Bahn de Oranienburger Straße se encuentra a 50 metros.