El Sahid Mutiara Karawaci cuenta con recepción 24 horas y piscina al aire libre. Hay habitaciones para no fumadores disponibles bajo petición. Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, escritorio y hervidor eléctrico. El baño privado incluye ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El hotel está a 15 minutos en coche de Supermal Karawaci y a 1 hora en coche del aeropuerto internacional Soekarno-Hatta. El Alam Sutera está a 40 minutos en coche. El Sahid Mutiara Karawaci cuenta con instalaciones para reuniones y consigna de equipaje. Hay aparcamiento gratuito. El restaurante Singgalang sirve platos internacionales.