El Sinclairs Retreat Ooty está situado en las colinas de Nilgiri, a unos 2 km sobre el nivel del mar, con vistas a los valles y a las zonas verdes impresionantes. Alberga un centro de fitness. Las habitaciones están equipadas con escritorio, armario, TV vía satélite y zona de estar. El baño privado incluye ducha de agua fría y caliente y artículos de aseo gratuitos. Hay servicio de habitaciones. El Sinclairs Retreat Ooty dispone de recepción 24 horas, consigna de equipaje, servicio de lavandería y servicio de planchado. También cuenta con mostrador de información turística, aparcamiento gratuito e instalaciones para reuniones y banquetes. También hay sala de juegos, billar y ping pong. El restaurante del Pine N Petals sirve cocina india, continental y china. El Portico ofrece aperitivos y bebidas con hermosas vistas al valle, mientras que el elegante Alto Espirito es un bar de inspiración española. El Sinclairs Retreat Ooty está a 3,5 km de la zona de la localidad y a 8 km de la estación de tren de Toy. El hotel se encuentra a 40 km de la estación de tren de Mettupalayam y a 110 km del aeropuerto de Coimbatore.