El Hotel Royal goza de una ubicación céntrica en la zona de Bukit Bintang, en Kuala Lumpur. Cuenta con piscina cubierta, restaurante y WiFi gratuita en todas las zonas. El Hotel Royal Kuala Lumpur se encuentra a 5 minutos a pie de los centros comerciales Lot 10 Mall y Sungei Wang Plaza y a 10 minutos en coche de las Torres Petronas y la calle Petaling Las habitaciones disponen de moqueta, aire acondicionado, TV vía satélite, caja fuerte, tetera/cafetera y artículos de aseo. La recepción, abierta las 24 horas, organiza excursiones y proporciona servicios de conserjería y consigna de equipaje. El hotel dispone del centro de fitness Cardiotheque, centro de negocios y servicio de lavandería. La cafetería Makan 2 sirve comidas buffet durante todo el día. El salón del vestíbulo ofrece café y aperitivos.