El Palm Hostel, situado a menos de 100 metros de la puerta de Damasco, una de las entradas más famosas a la ciudad vieja de Jerusalén, ofrece WiFi gratuita. La iglesia del Santo Sepulcro, la Cúpula de la Roca y el Muro Occidental están a pocos pasos. El The Palm ofrece habitaciones con baño privado, habitaciones compartidas y vestíbulo con aire acondicionado y zona de TV. También se ofrece té, café y agua fría de forma gratuita en la cafetería del hotel. El Hostel Palm está cerca de la estación de autobuses de Jerusalén Este y de la estación de autobuses de Belén, mientras que la zona comercial principal se encuentra a solo unos pasos.