Hotel Luna Bacalar se encuentra en Bacalar y dispone de piscina al aire libre, jardín y terraza. Este hotel de 3 estrellas ofrece bicicletas gratis y habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. Cada habitación está equipada con un patio con vistas al jardín. En el hotel, cada habitación incluye un balcón con vistas a la ciudad. En Hotel Luna Bacalar, cada habitación tiene ropa de cama y toallas. La clientela puede practicar actividades en Bacalar y alrededores, como ciclismo. En la recepción se hablan varios idiomas, como inglés, español y francés. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 35 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.