Este moderno hotel está situado en el centro de Madrid, a sólo 250 metros de la Puerta del Sol. Ofrece habitaciones con aire acondicionado, ducha de hidromasaje y ordenador portátil con conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Petit Palace Alcalá Torre tienen el suelo de moqueta y una decoración moderna. Todas incluyen TV vía satélite de pantalla plana y baño privado. El desayuno se sirve en el restaurante del hotel, El Bilbaíno, que cuenta con excelentes vistas a una de las calles más famosas de Madrid. También hay un moderno bar en el vestíbulo, que sirve cócteles y refrescos. El personal de la recepción 24 horas ofrece información sobre qué ver y qué hacer en Madrid. Los huéspedes pueden alquilar una bicicleta y obtener descuentos para el gimnasio Body Factory. Los museos del Prado, el Reina Sofía y el Thyssen se encuentran a 15 minutos a pie. La estación de metro Sevilla está justo a la salida del hotel, mientras que la estación de tren de Atocha se encuentra a 15 minutos a pie.

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