El Crowne Plaza London St James tiene un lujoso spa y un tranquilo jardín en un patio. Ofrece habitaciones de 4 estrellas y 3 restaurantes. El palacio de Buckingham está a 500 metros y Victoria se encuentra a 10 minutos a pie. Las amplias y elegantes habitaciones del Crowne Plaza St James disponen de TV de pantalla plana y de camas de lujo. Todas están equipadas con aire acondicionado, minibar y un baño moderno con suaves albornoces y zapatillas. El Spa at 51 incluye sauna, baño de vapor y solárium, y también hay un gimnasio con entrenadores personales. Los huéspedes pueden relajarse en el centro de belleza, que ofrece una variedad de tratamientos. El Crowne Plaza St James incluye el restaurante Quilon, ganador de estrellas Michelin, y el elegante Zander Bar, que también ha sido galardonado. El Bistro 51 sirve platos de cocina europea y el Bank Westminster ofrece un menú británico moderno. El Crowne Plaza London St James se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de trenes y autobuses de Victoria, que conecta con el Gatwick Express. Las casas del Parlamento y el Big Ben están a sólo 10 minutos a pie.

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