Este hotel de 5 estrellas está ubicado a 40 metros del río Vístula y a 8 minutos a pie del castillo real de Wawel. Cuenta con habitaciones de lujo, un servicio de alta categoría y modernas instalaciones de ocio. Todas las habitaciones del Sheraton Kraków Hotel incluyen aire acondicionado, son amplias y presentan una decoración clásica. Todas disponen de menaje para preparar té y café y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Olive, el restaurante del hotel ubicado en un impresionante vestíbulo con techo de cristal, sirve el desayuno y platos mediterráneos. Los huéspedes pueden disfrutar de un cóctel en el Qube Vodka Bar o degustar platos Tex-Mex en el Some Place Else Bar. El Sheraton Kraków dispone de una piscina cubierta, una sauna y un gimnasio. El personal de recepción está disponible las 24 horas y organiza servicios de conserjería. El Sheraton Kraków Hotel está situado a sólo 900 metros de la principal plaza del mercado. El barrio judío de Kazimierz está a sólo 12 minutos a pie.

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