El elegante Malmaison Birmingham se encuentra en la lujosa urbanización Mailbox y ofrece elegantes habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita. Cuenta con un spa, un restaurante y un bar con sala de cata de vinos. Las habitaciones son grandes y lujosas y tienen luces de ambiente, reproductor de CD con algunos CD, TV vía satélite y baño privado con ducha de alta presión. Hay servicio de lavandería con entrega el mismo día. El Brasserie at Birmingham Mal sirve un menú de cocina británica con productos locales de calidad. Hay un bar elegante y catas de vinos dirigidas por el sommelier del hotel. El lujoso Le Petit Spa ofrece una amplia gama de tratamientos de belleza y salud con los más novedosos productos de Elemis. Los huéspedes también pueden usar las pesas y los aparatos del moderno gimnasio de forma gratuita. Justo fuera del hotel hay tiendas exclusivas, restaurantes y bares. La estación de tren de Birmingham New Street está a sólo 10 minutos a pie.

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