Información General

 
El sitio web www.viamichelin.com que usted consulta, así como sus versiones locales, está editado por:
ViaMichelin SAS
110 Avenue Victor Hugo
92100 Boulogne Billancourt
Francia
Teléfono/Fax: +33 1 55 19 57 00/01
Sociedad por acciones simplificada con capital social de 40.287.000 €
Registro Mercantil de Nanterre 433 677 721
 
El director de publicación es don Alain Cuq.
 
El sitio web está alojado por la empresa:
Easynet SAS
55, Avenue des Champs Pierreux
92000 Nanterre
Francia
Sociedad por acciones simplificada con capital social de 3.900.000 €
Registro Mercantil de Nanterre 402 335 137
 
El sitio web está declarado ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) con el número de registro 791321.
 
 
Condiciones Generales de Uso
 
Lea atentamente estas Condiciones Generales de Uso (CGU) antes de consultar el sitio web. Estas Condiciones Generales de Uso, así como las Normas de Protección de Datos Personales rigen cualquier uso que haga usted de los servicios ofrecidos por ViaMichelin en el sitio web www.viamichelin.com y/o sus versiones locales (en lo sucesivo, «el Sitio»), (en lo sucesivo, «los Servicios»).
 
Estas Condiciones Generales fijan, además, las normas de uso de los servicios que permiten a los internautas distribuir entre la comunidad de internautas sus mensajes, opiniones o comentarios, alojados en el Sitio (en lo sucesivo «Opiniones»), o crear un espacio personalizado y los servicios relacionados que ViaMichelin pone a su disposición (en lo sucesivo, conjunta o separadamente, «los Servicios Interactivos»).
 
Por último, al navegar por el sitio web de ViaMichelin, puede verse usted obligado a utilizar servicios de algún socio de ViaMichelin por o a través del Sitio (en lo sucesivo «los Servicios de Terceros»).
 
Sólo con conectarse al Sitio, usted acepta de manera explícita y sin reservas de ningún tipo estas CGU que, si procede, ViaMichelin podrá modificar en todo momento. Si no está usted de acuerdo con estas CGU, no está usted autorizado a utilizar este Sitio.
 
 
  • Usos del Sitio

 
Uso personal y no comercial
ViaMichelin le concede el derecho a ver e imprimir el contenido del Sitio exclusivamente para uso privado y no comercial. Queda estrictamente prohibido cualquier uso colectivo y/o comercial.
 
Vínculos hipertextuales
Está usted autorizado a crear:
  • uno o varios vínculos sencillos que apunten a la página de inicio del Sitio;
  • uno o varios vínculos sencillos que apunten a la página de inicio de las distintas secciones del Sitio;
  • uno o varios vínculos que apunten a un mapa, un itinerario, una lista de puntos de interés y/o una ficha descriptiva, con arreglo a las instrucciones de los Servicios del Sitio que ofrecen esta opción.
 
En cualquier caso, ViaMichelin se reserva el derecho a cancelar esta autorización en todo momento si le parece que la índole del vínculo al Sitio puede dañar sus intereses.
 
En ningún caso, la existencia de un vínculo hipertextual procedente de un sitio web de terceros al Sitio implica colaboración alguna entre ViaMichelin y dicho sitio web de un tercero. ViaMichelin no ejerce ningún control sobre los sitios web de terceros y no asume ninguna responsabilidad por los contenidos, productos, servicios, información, hardware y software de sitios de terceros que hayan enlazado con un vínculo hipertextual con el Sitio.
 
Usos previstos por la ley
Tiene usted la facultad legal de proceder a breves citas, análisis y reproducciones destinadas a revistas de prensa o a otros propósitos expresamente autorizados por la ley, dentro de los límites y condiciones por ella estipulados y a condición de que cite el nombre de los autores y la fuente editorial.
 
Servicios Interactivos
Las Opiniones publicadas por los usuarios por medio de los Servicios Interactivos representan únicamente sus opiniones, pareceres o comentarios y, bajo ningún concepto, los de ViaMichelin, sus empresas afiliadas o sus empleados.
 
Si desea usted publicar una Opinión, deberá crear antes un espacio personalizado cumplimentando el formulario propuesto. Esta identificación se rige por las Normas de Protección de Datos Personales y está protegida con una contraseña personal y confidencial que sólo se puede modificar a petición de su titular. Los usuarios son plenamente responsables del uso de esta contraseña y se comprometen a mantenerla en secreto y a no divulgarla en modo alguno a terceros. En caso de pérdida o de robo de una contraseña que le afecte, el usuario tendrá que optar por una nueva e informar de ello inmediatamente a ViaMichelin.
 
Una vez publicada una Opinión, ésta se podrá publicar en cualquier soporte digital, tanto en el Sitio como en las aplicaciones móviles editadas por ViaMichelin que utilizan el contenido del Sitio.
 
Le rogamos que exprese las Opiniones que desee publicar en el Sitio con moderación y prudencia.
 
 
 
  • Restricciones  

 
Generalidades
Salvo autorización expresa y previa de ViaMichelin, queda prohibida cualquier reproducción, representación y uso distinto de los arriba contemplados, y sobre todo:
  • cualquier adaptación, puesta a disposición del público a petición de éste o no, distribución, redistribución en cualquier modo, puesta en red, comunicación pública de la totalidad o parte de los Servicios, obras, prestaciones, marcas y cualquier elemento protegido o que pueda estar sujeto a protección por el derecho de propiedad intelectual reproducido en el Sitio;
  • cualquier extracción o reutilización, aunque sea con fines privados, de una parte sustancial del contenido de las bases de datos compuestas por el Sitio;
  • cualquier extracción o reutilización, repetida y sistemática, aunque sea con fines privados, de una parte no sustancial del contenido de las bases de datos compuestas por el Sitio;
  • cualquier vínculo, acceso, modificación, añadido o eliminación que se refiere al sistema de tratamiento automatizado de la edición en línea y modifique las condiciones de publicación o la política editorial.
 
Todo usuario que infrinja estas CGU se expondrá a actuaciones civiles o penales que castiguen en particular la vulneración de los derechos de autor, los derechos conexos, los derechos de los productores de bases de datos y a los sistemas de tratamiento automatizado de datos.
 
Se le recuerda que el Código Penal (en su artículo 323-1 y siguientes) castiga con penas de hasta cinco años de prisión y 75.000 euros de multa:
  • el acceso y el mantenimiento fraudulento de un sistema de tratamiento automatizado de datos,
  • la eliminación, modificación o añadido fraudulento de datos en ese sistema,
  • el hecho de trabar el funcionamiento de un sistema.
 
ViaMichelin podrá emprender acciones penales contra el usuario que no respete estas disposiciones.
 
Vínculos hipertextuales
Salvo autorización expresa y previa de ViaMichelin está prohibido:
  • cualquier vínculo de inserción automática (inline linking) que permita al internauta ver automáticamente en una ubicación específica contenidos procedentes del Sitio;
  • cualquier vínculo de enmarcado (framing) que haga aparecer una página del Sitio en un marco en el interior de la página del Sitio visitada por el internauta;
  • cualquier vínculo procedente de sitios web contrarios a las buenas costumbres, de carácter violento, pornográfico o pederasta que puedan vulnerar la dignidad de las personas o destinados a exhibir o vender objetos, sustancias u obras prohibidas o ilegales.
 
Servicios Interactivos
Se compromete usted a no publicar en los Servicios Interactivos contenidos contrarios a las leyes y reglamentos vigentes.
 
En particular, se compromete usted a no:
  • divulgar información contraria al orden público o a las buenas costumbres,
  • corromper la finalidad del servicio para hacer propaganda o proselitismo, prospección o captación de clientes,
  • publicar información de carácter comercial, publicitario o que constituya propaganda a favor del tabaco, el alcohol o cualquier otra sustancia, producto o servicio reglamentado,
  • distribuir contenidos que contravengan el derecho a la identidad y la imagen de terceros o que presenten carácter difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, ofensivo o violento, o que incite a la discriminación, la violencia política, el racismo, la xenofobia, el sexismo o la homofobia,
  • publicar información que infrinja la legislación sobre protección de datos personales que permitan la identificación de personas físicas sin su consentimiento, sobre todo sus apellidos, dirección postal o electrónica, teléfono, fotografía, grabación acústica o audiovisual,
  • acceder fraudulentamente al Sitio y, sobre todo, a los Servicios Interactivos.
 
Asimismo se compromete usted a no vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros, por ejemplo retirando o borrando cualquier mención a derechos de autor o de marcas, así como cualquier nota restrictiva.
 
Se compromete usted a respetar las leyes y reglamentos vigentes y a utilizar únicamente contenidos (textos, fotografías...) de cuyos derechos precisos para su distribución disponga, para los que el titular de los derechos haya dado su consentimiento expreso a su distribución, o que estén totalmente libres de derechos. Usted garantiza a ViaMichelin que dispone de los derechos necesarios para la publicación de los contenidos publicados por un Servicio Interactivo. Por derechos, se entienden sobre todo los que guarden relación con la identidad y la imagen, derechos de autor, derecho de marcas, etc.
 
El incumplimiento de las CGU puede conllevar la retirada del contenido conflictivo, una amonestación o el cierre de su cuenta, sin perjuicio de cualquier otra acción judicial o los daños y perjuicios que ViaMichelin pudiera reclamar.
 
 
 
  • Medios aplicados para luchar contra actividades ilegales

 
ViaMichelin le informa de que existe un mecanismo de moderación para controlar, eliminar o modificar los contenidos publicados por los usuarios de los Servicios Interactivos que parezcan contrarios a estas CGU, o que los usuarios o alguna autoridad judicial señalen como tales.

Existe un dispositivo de alerta a disposición de cualquier persona que desee indicar la publicación en los Servicios Interactivos de un mensaje conflictivo del que tenga conocimiento, sobre todo los que guarden relación con infracciones previstas en los artículos 24 párrafos 5 y 8 de la Ley de prensa y 227-23 del Código Penal, como la apología de crímenes contra la Humanidad, incitación al odio racial o pornografía infantil, con arreglo a las disposiciones previstas por el artículo 6 - I - 7 párrafos 3 y 4 de la Ley para la confianza en la economía digital de 21 de junio de 2004.

Para ejercer esta facultad, puede usted hacernos llegar cualquier reclamación utilizando el formulario en línea disponible pulsando en la sección "Contáctenos" transmitiéndonos toda la información que considere oportuna a los efectos. Le hacemos notar que todas sus declaraciones se podrán utilizar en el marco de acciones judiciales. El suministro por su parte de información engañosa, inexacta o falsa puede comprometer su responsabilidad civil y penal.
 
 
 
 
  • Derechos de propiedad intelectual y protección de marcas


Los Servicios y su contenido (sobre todo, los datos, las bases de datos, el software, las API, fotografías, vídeos, bandas sonoras, información, ilustraciones, logotipos, marcas, etc.) que aparecen o están disponibles en el Sitio están protegidos por derechos de autor, de marcas, de patentes, por el derecho de los productores de bases de datos o por cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente. Cualquier copia, reproducción, representación, adaptación, alteración, modificación o distribución no autorizada, integral o parcial de los Servicios o del contenido del Sitio, ya pertenezca a ViaMichelin, a un tercero o a un usuario, es ilegal, salvo una única copia, en un solo ordenador y reservada al uso exclusivamente privado de la persona que la haga.
 
Derechos de terceros – Menciones legales
Los Servicios y su contenido incluyen elementos que pueden ser suministrados por terceros. ViaMichelin está obligada por la ley o por contrato a proporcionar las menciones legales inventariadas a continuación.
 
Datos cartográficos
Los datos utilizados para crear imágenes cartográficas o contenido cartográfico para Europa proporcionados por TéléAtlas están protegidos por los siguientes derechos de autor: Data Source © 2008 Tele Atlas N.V.
Austria : © BEV, GZ 1368/2003
Dinamarca : © DAV, cualquier vulneración de estos derechos de autor será motivo de acciones judiciales.
Francia : © IGN France, o Georoute © IGN France o Michelin data © Michelin 2008.
Reino Unido : Este producto contiene datos cartográficos autorizados por la Ordonance Survey con la autorización de la Controller of Her Majesty’s Stationery Office. © Crown copyright o derechos de base de datos 20nn. Todos los derechos reservados. Número de licencia 100026920
Irlanda del Norte: Ordonance Survey of Northern Ireland.
Noruega : © Norwegian Mapping Authority, Public Roads Administration / © Mapsolutions.
Rusia : © Roskartographia.
Suiza : © Swisstopo.
Países Bajos : Topografische onderground Copyright © dienst voor het kadaster en de openbare registers, Apeldoorn 2006
 
Créditos Pestaña Cultura ViaMichelin Viajes
Las aportaciones a algunas de estas secciones se mencionan en la página Créditos .
 
 
 
 
  • Responsabilidad

 
Servicios ViaMichelin
La responsabilidad editorial de ViaMichelin no se verá comprometida por los daños indirectos, incidentales o accesorios, previsibles o imprevisibles, que sufra el usuario, por ejemplo y entre otros: lucro cesante, pérdidas de datos o pérdidas de hardware, lo que incluye los gastos de recuperación, reproducción y reparación de dichas pérdidas, que resulten del uso o de la imposibilidad de utilizar los Servicios de ViaMichelin. ViaMichelin no se responsabiliza en modo alguno de órdenes o decisiones de inversión basadas en datos contenidos en el Sitio o accesibles a través de él.
 
ViaMichelin se compromete a esforzarse al máximo para garantizar a los usuarios una accesibilidad permanente del Sitio. Sin embargo, ViaMichelin no podrá ser considerada responsable de la posible no disponibilidad del Sitio, por el que fuere.
 
Además, se informa al usuario de los riesgos implícitos a Internet, en particular en cuanto a la carencia de seguridad en la transmisión de los datos. ViaMichelin no se responsabiliza en modo alguno de dichos riesgos ni de sus consecuencias perjudiciales para el usuario, cualquiera que sea el alcance de las mismas.
 
ViaMichelin podrá modificar a su criterio el contenido de los Servicios propuestos sin que su responsabilidad pueda verse comprometida por ninguna razón.

Es responsabilidad de cada usuario tomar todas las precauciones apropiadas para proteger sus propios datos, software y hardware de la contaminación por virus u otras formas de ataque que puedan circular por el Sitio o los datos publicados.

El usuario no podrá hacer valer ninguna dificultad de acceso al Sitio para acceder a la información incumpliendo estas Condiciones Generales de Uso.
 
Contenido de algunas secciones de la pestaña ViaMichelin Voyage
El contenido editorial de la sección Cultura de la pestaña ViaMichelin Viajes lo suministra Manufacture Française des Pneumatiques Michelin, con domicilio social en Place des Carmes Déchaux, 63040, Clermont Ferrand cedex 9, y hay que dirigirse a ella para cualquier pregunta o reclamación en relación con este asunto.
 
Servicios de terceros y vínculos a sitios web de terceros
No se podrá exigir a ViaMichelin responsabilidades por parte de terceros, en particular en lo referente a contenidos o Servicios de terceros suministrados por proveedores terceros como restauradores, empresas de alquiler o plataformas de reservas hoteleras. ViaMichelin no se responsabiliza en modo alguno de los daños directos o indirectos que se produzcan al utilizar los contenidos y Servicios de terceros que pone a disposición en el Sitio o a través de él.
 
Además de lo anterior, el Sitio puede contener vínculos a sitios web de socios de ViaMichelin o a sitios web de terceros. ViaMichelin no ejerce ningún control sobre los mismos y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad sobre su disponibilidad, contenido o publicidad ni sobre los productos o servicios disponibles en estos sitios web o a través de los mismos. ViaMichelin no se responsabiliza en modo alguno de los daños directos o indirectos que se ocasionen al usuario al acceder al sitio web del socio o del tercero o al utilizar los contenidos y servicios de dicho sitio web.
 
 
Servicios Interactivos
Los Servicios Interactivos no dependen de la actividad editorial de ViaMichelin, que se limita a poner a disposición de los usuarios los Servicios Interactivos y a almacenar su contenido en su propio Sitio. Así, los contenidos publicados no se podrán considerar como un reflejo de la opinión de la redacción del Sitio, sino que comprometen sólo a su autor. En horario laboral, un usuario puede solicitar en todo momento a ViaMichelin que se eliminen sus aportaciones a un Servicio Interactivo.

La responsabilidad de ViaMichelin en concepto de la prestación de los Servicios Interactivos es la de un proveedor técnico, según se define en el artículo 6.I-1 de la Ley sobre confianza en la economía digital de 21 de junio de 2004.

En particular, ViaMichelin no se considerará responsable de posibles contactos ocurridos entre usuarios o entre un usuario y un tercero, cualquiera que sea éste.

De todas formas, los Servicios Interactivos no deben ser utilizados por ningún usuario en condiciones que pretendan alterar la libre comunicación de los demás usuarios o transmitir un contenido que constituya un acto castigado por la ley o que incite a la comisión del mismo.

En todo caso, el usuario reconoce que ViaMichelin, como alojador, puede comprobar por cualquier medio que estime oportuno el contenido de los Servicios Interactivos disponibles en línea, ya sea directamente, ya sea recurriendo a un moderador. Los usuarios reconocen a ViaMichelin la facultad, a entera discreción de ViaMichelin, de modificar o eliminar cualquier contenido que considere contrario a las leyes y a los reglamentos vigentes y, sobre todo, a las prohibiciones contempladas en el artículo 4 de este documento o que le fuera señalado como tal por una autoridad judicial.

Asimismo, ViaMichelin tiene la facultad de excluir temporal o definitivamente a cualquier usuario que infrinja estas Condiciones Generales de Uso o las condiciones específicas de uso de un Servicio Interactivo. Sin embargo, y cualesquiera sean los medios de control que aplicara, se entiende que debido al volumen de información publicada, ViaMichelin no está obligada en general ni a vigilar la información que almacena, ni a investigar hechos o circunstancias que pongan de manifiesto actividades ilegales, ni a garantizar la exactitud, honradez u honestidad de la información publicada por los usuarios.

El usuario es plenamente responsable de los contenidos que publica en un Servicio Interactivo.
 
Bajo ningún concepto se podrán exigir responsabilidades a ViaMichelin por actividades o datos almacenados a petición de un usuario, si ViaMichelin no tiene conocimiento de su carácter ilegal, ni de hechos y circunstancias que dicten dicha ilegalidad, o si, una vez debidamente informada, actúa con prontitud para retirar esos datos o imposibilitar el acceso a los mismos.
 
 
 
 
  • Datos personales

 
Los datos personales recopilados durante el uso de los Servicios se procesan conforme a los principios de protección de datos personales expuestos en las Normas de Protección de Datos Personales de ViaMichelin . Dichas normas formulan las modalidades de tratamiento y protección por parte de ViaMichelin de los datos personales de los usuarios de los Servicios.
 
 
 
 
  • Atención al Cliente

 
Para cualquier información o pregunta relativa al uso del Sitio, el usuario puede acceder al servicio de Atención al Cliente de ViaMichelin pulsando la sección "Contáctenos",
 
 
 
 
  • Modificación de las Condiciones Generales de Uso y de las condiciones específicas de uso

 
ViaMichelin puede modificar en todo momento estas Condiciones Generales de Uso y las condiciones específicas. Estas modificaciones obligan al usuario desde el momento en que se conecte, por lo que se le recomienda que consulte con regularidad las Condiciones Generales de Uso y las condiciones específicas para estar al tanto de las posibles nuevas condiciones.
 
  • Derecho aplicable y jurisdicción

 
El incumplimiento del usuario, cualquiera que sea su ubicación, de alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso y, en general, de cualquier dificultad que afecte al cumplimiento de las mismas o a su interpretación o validez, se somete al derecho francés y a la jurisdicción de los tribunales y juzgados de Nanterre (Francia).